The morning toast

　齋藤孝　著　「はじめての坂本龍馬」から
『
　新しいことに取り組む方法はふたつあって、
　ひとつは可能性が高いメジャーの方法をやってみること、
　もうひとつは可能性が低いといわれている
　マイナーな方法にあえて挑戦するやり方です。
』

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　エリヤフ・ゴールドラット著　「ザ・チョイス」から
『
　新しいソリューションを見つけた時は、
　それがまわりにどんな影響を及ぼすのか、
　あらゆる可能性をチェックしないといけない。
　でないと、
　何か重要なことを見落としてしまう危険性がある
』

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　エリヤフ・ゴールドラット著　「ザ・チョイス」から
『
　よくできたソリューションというものには、
　どれも共通したところがある。
　それは、
　どれもごく当たり前のことで、
　最初からわかっていそうなことだということだ。
』

　「暇や」、「仕事あれへん」
最近、同業者の飲み会での開口一番の言葉になりつつあります。小売なら販売価格の値下げによる薄利多売という方法もありますが、サービス業では供給するキャパが限られているため、値下げすることは自分の首を絞めるだけということになります。

　こんなときのソリューションとしては・・・

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　品川隆幸　著　「東大阪元気工場　ダメならほかのことせんかい！」から
『
　さまざまな技術と
　ノウハウの交錯の中から
　創意工夫が生まれ、
　新しい価値が創出される。
』

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　品川隆幸　著　「東大阪元気工場　ダメならほかのことせんかい！」から
『
　新しい産業のイノベーションを起こすのは、
　目先のもうけの商売だけではない。

　そこに新しい創出があり、
　そこに働く従業員にも夢のある形の仕事を
　させるという喜びが必要と言える。
』

　経済産業省から特定サービス産業動態統計調査（情報サービス業含む）の統計情報が発表されています。

　これを見る限り、「ソフトウェア開発・プログラム作成」の２００９年第一四半期の売上高は、前年同期より約１０％減となっています。

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　品川隆幸　著　「東大阪元気工場　ダメならほかのことせんかい！」から
『
　製造者が良いアイデアを思いついたからと製品をつくっても、
　商品としてヒットすることは難しい。
　なぜなら、
　どうしてもつくる側としての商品開発を進めてしまうためである。
』

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　斎藤美奈子　著　「紅一点論」から
『
　一回目は「まあ、すてき」といわれても。
　二回目からは「また、それ？」になってしまう。

　目を奪う新鮮な設定は、そのぶん、
　すぐに飽きられる。
』

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　小林カツ代　著　「小林カツ代のおいしい大阪」から
『
　心斎橋にあった「不二家」は戦後すぐに店を開けました。
　・・・
　パイ、ショートケーキ、ロールケーキ・・・、
　ただし、すべてがさつまいも。
　ほんまにようできていて、見た目ではわからないほど。
　・・・
　さつまいも一つで
　これだけおいしいものがさくさんできるのだ、

　とそのとき覚えた感動は、
　その後も長くわたしの中に残っていました。
』

　しかし、その後、不二家は２００６年に期限切れ原材料使用問題を初めとする数々の不祥事を起こすのでした。今、我々は敗戦直後の人々が持っていた「心意気」を、取り戻さなければならないのかもしれません。

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　小林カツ代　著　「小林カツ代のおいしい大阪」から
『
　ものすごい種類の薬味がずらーっと並ぶんです。
　・・・
　薬味によってカレーの辛さやこってりとした
　味がまったくちがった風に感じられるのだ、
　ということ。

　甘さや辛さや酸っぱさがカレーの味を引き立てると同時に、
　味わいのバラエティを増やしてくれます。
　いろんな味のカレーを食べた気になってくるんですね。
』

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　小林カツ代　著　「小林カツ代のおいしい大阪」から
『
　材料がそろわないことを嘆くのではなく、
　あるものを工夫してよりおいしいもんを作る

　それが父のやり方でした。

　ありあわせの材料で間に合わせました
　というのではなく、
　もっとおいしくするにはどうしたらいいか、
　という考え方です。
』

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【スタートレック・ネクストジェネレーション】ガイナンの言葉：
『
　常識を破るっていうのは、イイワ。
』

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　松岡正剛　著　「知の編集術」から
『
　編集でいちばん大事なことは、
　さまざまな事実や事態や現象を
　別々に放っておかないで、
　それらの「あいだ」にひそむ
　関係を発見することにある。
』

　切羽詰った企業では、
　「今は二兎を追うんだ」
という自論を展開し、周りを当惑させる人たちが出て来ます。

　しかし、本当は
　　・事実を客観的に見て
　　・そこに何が隠れているかを皆で追求し
　　・それを楽しむべき時
なのです。

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　松岡正剛　著　「知の編集術」から
『
　問題の解決の糸口は
　いくつもの主題を結びつける
　「あいだ」にあって、
　その「あいだ」を見出す「方法」こそが
　大事になっている
』

　売れないからと、

●工場のある地元自治体がその工場で作った車を購入したり
●パナソニックが管理職に１０万円分の自社製品の購入を義務付けたり
●富士通が社員に自社のパソコン購入を呼びかけたり

　と、短絡思考の末の見苦しい行動が目だって来ました。一時凌ぎの需要など無意味です。物事の「あいだ」を見つけることこそが、企業のサバイバル・ゲームの本質です。

　例えば、富士通ならば、

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　　玉村豊男　著　「里山ビジネス」から
『
　農産物だけではなく、
　工業的な製品も、
　手づくりを基本として、
　ある程度の範囲で自給することは
　できないだろうか。
』

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　松下祥子　著　「科学者たちの奇妙な日常」から
『
　一人でも多くの研究者が正しい知識を増やすことで、
　いろんな問題が解決する可能性が生まれる。
　ディスカッションとはそういうものです。
』

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　　玉村豊男　著　「里山ビジネス」から
『
　私自身が、
　複数の仕事を同時にやることで、
　ひとつのことしかやらない場合より
　はるかに多くの発想のヒントを得たり、
　短時間に集中力を発揮できたりする
　経験をもっているので、
　若い人たちにもいろいろなことを
　やってもらいたいのです。
』

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　玉村豊男　著　「里山ビジネス」から
『
　単一品種の大量生産。

　ブランドの周知を目指すには、
　たしかに適当な方法かもしれません。
　が、このやりかたは、
　里山の暮らしの智恵が生んだ
　リスクヘッジの工夫と比較すると、
　いかにも危険です。
』

　一人は一つのブランド。みんなが集まって、沢山の種類ができる。それが、これからの新しい可能性です。

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　大分フットボールクラブ社長　溝畑　宏　さんの言葉から
『
　革命は一人の変人の
　非常識や情熱がひっぱる
』

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　玉村豊男　著　「里山ビジネス」から
『
　成功した事例は、
　一人かあるいは何人かの
　エネルギーのある個人が先導して、
　それに刺激されて周囲が動きはじめる、
　というパターンがほとんどです。
』

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　デフタ・パートナーズ　グループ社長　原　丈人さんの言葉から
『
　成功の裏には倍以上の失敗もあります。
　でも、そうした中でしかベンチャーは育ちません。
』

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　栗山民也　著　「演出家の仕事」から
『
　ほとんど出来上がったと
　思うような場面でも、
　それを固定させず、
　一度壊す作業を入れてみると、
　より違った見方でその場を
　とらえることができます。
』

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　武永昭光　著　「伊勢丹に学ぶ「売れる！」店作り」から
『
　ハードにかける投資を減らしてでも、
　ソフトには労力も時間もかける必要が
　あるということです。
』

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　栗山民也　著　「演出家の仕事」から
『
　複数の違った人間が
　そこに集まって一つのものを
　つくるなかではじまり、
　異質な人間たちが
　異質なままそこに
　共生していることによって、
　その時々の変化が起こります。
』

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　黒川清　著　「イノベーション思考法」から
『
　既得権組織団による対応の鈍さが、
　日本でのイノベーションの一番の障害でしょう。
』

　「鉄トラが日本をアジアの小国にしてしまう」　そんな危機感を覚えます。
disrupt the Dark Side：鉄トラが社会をダメにしたのにネ

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　斎藤美奈子　著　「モダンガール論」から
『
　ちょっとくらい反動的な環境のほうが、
　人はかえってものを考えるようになるのである。
』

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　黒川清　著　「イノベーション思考法」から
『
　いままでのように
　商品の価値を追い求めるだけでなく、
　見えない価値をあげるための戦略が
　大事になります。
』

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　黒川清　著　「イノベーション思考法」から
『
　社会不安を取り除く試みも
　イノベーションの大事な使命の一つで、
　その恩恵を一人ひとりに確実に
　届けられるようにすることが、
　これからの市民社会国家の
　重要な政策課題になると思います。
』

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　黒川清　著　「イノベーション思考法」から
『
　「出る杭」の少ない会社は成長できません。
　成長の機会を見逃してしまうのです。
』

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　黒川清　著　「イノベーション思考法」から
『
　変わっている人にしか
　変わったことはできないし、
　変わったことをしない限り、
　世の中は変えられないのです
』

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　黒川清　著　「イノベーション思考法」から
『
　イノベーションというのは、
　アイデアや、科学的な発見や、
　技術革新などが社会に広まって
　人々の生活を具体的に変えていき、
　結果として、一人の価値観や
　生活が変わることを指しています。
』

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　日産自動車社長　カルロス・ゴーン　さんの言葉から
『
　一つの領域で蓄積してきたスキルを、
　全く違う領域に適用させるんです。
　すべての開発の歴史は
　「交流」と「組み合わせ」が
　かぎになっています。
』

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　黒川清　著　「イノベーション思考法」から
『
　世の中がグローバル化してフラットになったときに、
　どんなアイデアと発想を持ち出して世界を目指すのか。

　ときには、既存の枠を飛び出るような
　一見とんでもない考えが、
　とても重要になるに違いありません。
』

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　黒川清　著　「イノベーション思考法」から
『
　イノベーションの本質は、
　過去の成功体験と
　既得権益を守ろうとする内部の抵抗をはねのけ、
　組織や社会の持続のために必要な変革を、
　積極果敢に成し遂げることにあります。
』

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　高橋克徳＋河合太介＋永田稔＋渡部幹　著　「不機嫌な職場」から
『
　グーグルでは
　アイデアを生むことを奨励する一方、
　そのアイデアを皆に披露することも
　同じように重要視している。
』

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　広中平祐　著　「可変思考」から
『
　クリエーションすることには、
　知識や技術のほかに、
　もう一つ、勇気というものが必要である。
』

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　広中平祐　著　「可変思考」から
『
　リスクのないクリエイティブというものは存在しない。
』

　会社の幹部のおじさん達が、「１０年後の会社をイメージしての中期計画」を作りましたとさ。でも、その幹部のおじさんって、１０年後には退職しているんですけどネ・・・

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　パトリス・ジュリアン　著　「生活はアート」から
『
　他の人がしないことだから工夫できて、
　チャレンジして楽しい！
』

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　広中平祐　著　「可変思考」から
『
　若い有能な社員がいて、
　ときどきクレージーなアイデアを出したりすることが、
　会社の大きな飛躍につながることもある。
』

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　広中平祐　著　「可変思考」から
『
　問題解決に行き詰まりを感じたとき、
　匙（さじ）を投げる前に、
　何とか勘を働かせて仮の答えを出し、
　そこから帰納して考えてみるのもいい。
』

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　広中平祐　著　「可変思考」から
『
　一つでもいいから、人と違う、
　自分にしかない尺度をもつことはすばらしい。
』

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　日産自動車社長　カルロス・ゴーン　さんの言葉から
『
　アイデアを持っていても、
　つねに心はオープンに、
　チャンスをキャッチするための
　アンテナを張っておくこと。
』

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　畑村洋太郎　著　「わかる技術」から
『
　自分がどのような事象に遭遇したのか。
　そのときどのようなことを考えたか。
　人と会って話したとき、どのようなことを考えたのか。

　すべての創造はそこから生まれます。
』

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　デュラン・けい子　著　「一度も植民地になったことがない日本」から
『
　地方地方の特色をこんなに出しながら、
　弁当という　”小さな宇宙”　に詰め込む日本人の智恵。
　折や紙の箱に一食を、
　それも工夫を凝らしてまとめるという発想は、
　ヨーロッパにはないものだ。
』

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　梅田望夫　著　「ウェブ時代をゆく」から
『
　オプティミズムの姿勢で物事に対峙しなければ
　創造は生まれないと私は考えている。
』

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　ロボ・ガレージ　高橋智隆　さんの言葉から
『
　ベンチャーやクリエーターに
　求められているのは
　「総合的にいいもの」の開発ではなく、
　どこか一つ、
　「突き抜けてすぐれているもの」を
　つくることではないでしょうか。
』

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　梶井厚志　著　「戦略的思考の技術」から
『
　差別化が価格維持に効果があるということは、
　すなわち製品サービスの差別化は
　新しいビジネスチャンスにつながるということである。
』

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　梅田望夫/茂木健一郎　著　「フューチャリスト宣言」から
『
　日本は新しいことをやった人を賞賛しないですね。それが根源的にまずい。
』

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　男前豆腐店　伊藤信吾　社長の言葉から
『
　１００円ショップと価格競争しても勝てない。
　うちは「ハレの日に食う豆腐」。
　豆腐にも世界観がないとだめだ
』

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　パタゴニア創業者　イヴォン・シュイナード　さんの言葉から
『
　下調べをすべて終えてから決断を下すのではありません。
　いいアイデアがあれば、足を一歩出す。
　感触がよければ、手を伸ばす。
　伸ばしてダメなら、すぐに引っ込めます
』

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花屋チェーン店　パーク・コーポレーション社長　井上英明　さんの言葉から
『
　失敗してもいいから予算の10%は目新しい花を仕入れるよう担当者に言っています。
』

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　早川書房　トム・ケリー＆ジョナサン・リットマン著「イノベーションの達人！」から
『
　イノベーションは組織を再生させるだけではない。
　それは一つの生き方となる。
』

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　早川書房　トム・ケリー＆ジョナサン・リットマン著「イノベーションの達人！」から
『
　本当に大きな成果が表れるのは、いくつもの役割を集めて混ぜ合わせ、複合的なチームをつくったときだ。
』

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　早川書房　トム・ケリー＆ジョナサン・リットマン著「イノベーションの達人！」から
『
　部外者がわざわざ足を運んで見たがるような特別なところで働いているとなれば、これは格別な気分だ。
』

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　早川書房　トム・ケリー＆ジョナサン・リットマン著「イノベーションの達人！」から
『
　ただ、事実を見ているだけでは、新しいプロジェクトに方向性やインスピレーションはほとんど与えられない。
』

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　映画「チャーリーとチョコレート工場」から
『
　あれをしろ、これをするなと言われては、
　クリエイティブな発想はできない。
』

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　早川書房　トム・ケリー＆ジョナサン・リットマン著「イノベーションの達人！」から
『
　人の心を捕らえる物語は
　人の感情的な反応を呼び起こし、
　それがしばしば貴重な洞察を
　得るもととなる。
』

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　早川書房　トム・ケリー＆ジョナサン・リットマン著「イノベーションの達人！」から
『
　有効なものはどんどん使い、それ以外は放っておけ。
』

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　アートディレクター　佐藤可士和　さんの言葉から
『
　突破口は、とことん本質に向き合うことだと思う。
　そして本質をつかんだら、
　余計なものは徹底してそぎ落とす。
』

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　早川書房　トム・ケリー＆ジョナサン・リットマン著「イノベーションの達人！」から
『
　神話を創造して語ることは、人間の本質の一部である。
』

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　早川書房　トム・ケリー＆ジョナサン・リットマン著「イノベーションの達人！」から
『
　物語には、事実や報告書や市場動向では伝えられない説得力がある。
』

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　映画「チャーリーとチョコレート工場」から
『
　自信は成功の鍵だ。
』

【ほぼ日手帳カバー印刷　Ｇａｌｌｅｒｙ：ワッフルよ】

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　早川書房　トム・ケリー＆ジョナサン・リットマン著「イノベーションの達人！」から
『
　顧客との「親密さ」を保っていれば、
　おのずと人は集まり、
　おたがいの気心が知れて活気づく。
』

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　早川書房　トム・ケリー＆ジョナサン・リットマン著「イノベーションの達人！」から
『
　サービスのレベルが高ければ高いほど、
　カスタマー・サービスは名人芸となり、
　空気のように見えないものとなる。
』

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　早川書房　トム・ケリー＆ジョナサン・リットマン著「イノベーションの達人！」から
『
　複雑なものは単純にして、
　分かり難いことは分かり易く伝え、
　顧客の視点に立ったデザインを心掛けよう。
』

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　早川書房　トム・ケリー＆ジョナサン・リットマン著「イノベーションの達人！」から
『
　よいサービスはそのときの務めを果たすと同時に、
　その過程でずっと顧客を一人の人間として扱っている。
』

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　　茂木健一郎　著「脳の中の人生」から
『
　予期していないものとの出会いが大切なのだから、
　極端なことを言えば、当初の目的は何でもよい。
　適当に目的を考えて、とにかく行動してみればよいのである。
』

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　茂木健一郎　著「脳の中の人生」から
『
　人の目を気にしすぎては、新しいことなどできない。
　日本でも、そろそろ「変人であることの自由」が流行してもよい頃である。
』

【ほぼ日手帳カバー印刷　Ｇａｌｌｅｒｙ：果物屋さん】

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　早川書房　トム・ケリー＆ジョナサン・リットマン著「イノベーションの達人！」から
『
　重要なのはあなたが何を達成できるかで、
　何を積み上げられるかではない
』

【ほぼ日手帳カバー印刷　Ｇａｌｌｅｒｙ：ワーインだ】

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　茂木健一郎　著「脳の中の人生」から
『
　今や、最も評価されるのは創造性や、
　コミュニケーション能力である。
　これらは、コンピュータがいまだに不得意で、
　人間が担当するしかない分野なのである。
』

【ほぼ日手帳カバー印刷　Ｇａｌｌｅｒｙ：ごっつんこ】

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　ルイ・ヴィトン　前副社長　ジャン=マルク・ルビエ　氏の言葉から
『
　ブランドイメージを保ち続けるためには、
　同じ場所に留まっていては、かえってダメなんです。
　前進し続けなければ、時代に取り残されるわけで、
　そのためには動かしてくれる、
　全体を引っ張っていくためのクルマが必要になる。
』

【ほぼ日手帳カバー印刷　Ｇａｌｌｅｒｙ：今日も乾杯】

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　早川書房　トム・ケリー＆ジョナサン・リットマン著「イノベーションの達人！」から
『
　イノベーションをうながす要素の中には計測できない要素もあるかもしれないが、
　だからといって新しいものを試さなくてもいいということにはならない。
』

【ほぼ日手帳カバー印刷　Ｇａｌｌｅｒｙ：花と子】

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　早川書房　トム・ケリー＆ジョナサン・リットマン著「イノベーションの達人！」から
『
　味気ないオフィス環境はすっかりビジネス風景の一部になっていて、
　しばらくそこに身を置くと何も感じなくなってしまう。
　・・・・・
　コンピュータならある。
　携帯電話もある。
　ネットワーク化されたプリンタだってある。
　それなのに、
　空間が輝いていることはめったにないのである。
』

　だから最近、本BLOGのパン焼き画面を横に表示させておき、メモ帳代わりに使っている私。

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　早川書房　トム・ケリー＆ジョナサン・リットマン著「イノベーションの達人！」から
『
　自分の作業空間のかたちや個性を自由につくれる権限を従業員に与えてやれば、楽しくて温かみがあって刺激的な会社のキャラクターがさらに強まる。
』

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　早川書房　トム・ケリー＆ジョナサン・リットマン著「イノベーションの達人！」から
『
　新しい世代が豊かさを再定義するとともに、
　何を持っているかはどうでもよくなり、
　何を経験したかが重要になっているのかもしれない。
』

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　早川書房　トム・ケリー＆ジョナサン・リットマン著「イノベーションの達人！」から
『
　本物のふりをすることができないように、個性があるふりをすることもできない。
』

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　早川書房　トム・ケリー＆ジョナサン・リットマン著「イノベーションの達人！」から
『
　新しい発見が正しい進路を教えているときは、自信をもって謙虚に進路を変えられるようになろう。
』

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　早川書房　トム・ケリー＆ジョナサン・リットマン著「イノベーションの達人！」から
『
　それがあなたの製品やサービスを通じての顧客側の旅であれ、
あるいはあなたの提供するものが潜在的な顧客の目にとまるまでの旅であれ、

　その工程を見直すことによって、大きな違いが生まれる。
』

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　早川書房　トム・ケリー＆ジョナサン・リットマン著「イノベーションの達人！」から
『
　思考を一新したければ、何か過激なことを試すといい。たぶん、その経験のどこかについては、これまでの常識を引っくり返して検討できるはずだ。
』

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　早川書房　トム・ケリー＆ジョナサン・リットマン著「イノベーションの達人！」から
『
　人を惹きつける経験を考案し、それを効果的に売り出せば、きっと報いられるはずだと確信する。
』

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　早川書房　トム・ケリー＆ジョナサン・リットマン著「イノベーションの達人！」から
『
　サービスや製品にかかわる顧客の経験を変えるには、まず小さな工夫から始めよう。たった一つの部分を変えただけで、大きな違いが生まれることもある。
』

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　早川書房　トム・ケリー＆ジョナサン・リットマン著「イノベーションの達人！」から
『
　自分の仕事のあらゆる側面に目を向け、
「これは平凡だろうか、それとも少しでも非凡なところがあるだろうか」
と考えてみることだ。
』

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　早川書房　トム・ケリー＆ジョナサン・リットマン著「イノベーションの達人！」から
『
　問題の適切な部分に狙いをつければ、
自分の投資したものが活用できる。
　そして、思いもよらなかったことまで可能になるのだ。
』

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　早川書房　トム・ケリー＆ジョナサン・リットマン著「イノベーションの達人！」から
『
　賢明な会社はスタッフに業務を割り当てるとき、
その人の一部分だけを見るという愚はおかさない。
たいていの人は自分の本業とは別に、
さまざまな才能や技能をもっている。
』

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　早川書房　トム・ケリー＆ジョナサン・リットマン著「イノベーションの達人！」から
『
　才能や個性を適切に配置してチームを調和させるのは難しい仕事だが、
健全で活気ある組織を維持する上では、これほど重要なプロセスはない。
』

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　早川書房　トム・ケリー＆ジョナサン・リットマン著「イノベーションの達人！」から
『
　創造的なブレイン・ストーミングはエキサイティングで楽しいだけでなく、その自由奔放な雰囲気によって、どんな人にも輝く機会を与えてくれる。
』

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　早川書房　トム・ケリー＆ジョナサン・リットマン著「イノベーションの達人！」から
『
　自分の知識にたいする自信と、自分の世界観に反する考えに耳を傾ける謙虚さとの健全なバランスを取るのが賢者の姿勢である。
』

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　早川書房　トム・ケリー＆ジョナサン・リットマン著「イノベーションの達人！」から
『
　監督の第一の、そして最も重要な仕事は、目標に向かってつねに製作課程を前進させることである。
』

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　早川書房　トム・ケリー＆ジョナサン・リットマン著「イノベーションの達人！」から
『
　Eメールしかコミュニケーションの手段がなくては、チーム・メンバーのフラストレーションがいまにも爆発しそうになっていても気がつきにくい。
』

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　早川書房　トム・ケリー＆ジョナサン・リットマン著「イノベーションの達人！」から
『
　欠乏や厳しい制約に直面すれば、新しい地平を切り開くほかに道はない。何しろ「通常」の経路は最初から望めないのである。
』

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　早川書房　トム・ケリー＆ジョナサン・リットマン著「イノベーションの達人！」から
『
　昨今では、もはやすばらしい新製品を思いつくだけでは充分でない。くだらないものをどうにかして売れるようにすることも必要なのだ。
』

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　早川書房　トム・ケリー＆ジョナサン・リットマン著「イノベーションの達人！」から
『
　イノベーションは決して自然に起こったり
　自然につづいたりするものではない。
　人がそれぞれの
　　想像力、
　　意思の力、
　　不屈の努力
　を通じて実現させるものである。
』

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　早川書房　トム・ケリー＆ジョナサン・リットマン著「イノベーションの達人！」から
『
　今日、会社の価値は
　そこがいま提供しているものよりも、
　その会社の変わりうる能力、
　適応する能力、
　何か新しいものを思いつく能力
　で測られる。
』

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　早川書房　トム・ケリー＆ジョナサン・リットマン著「イノベーションの達人！」から
『
　イノベーションに成功したいなら、会社には何が必要だろうか。
　それは新しい発見だ。
　新しい視点と、新しい役割である。
』

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　早川書房　トム・ケリー＆ジョナサン・リットマン著「イノベーションの達人！」から
『
　大きな組織に変化をもたらすのは、なかなかたいへんなことである。新しいコンセプトを思いつくだけでは充分でない。ときには物語りを語る新しい方法を考え出さなければならない。
』

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　早川書房　トム・ケリー＆ジョナサン・リットマン著「The Art of Innovation 発想する会社」から
『
　テクノロジーも多すぎるとすばらしい物語を駄目にしてしまうことがある。
』

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　早川書房　トム・ケリー＆ジョナサン・リットマン著「イノベーションの達人！」から
『
　非凡な存在になるための第一歩は、平凡なものを捨てることである。
』

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　早川書房　トム・ケリー＆ジョナサン・リットマン著「The Art of Innovation 発想する会社」から
『
　すぐれたデザインのエッセンスを取り出し、それをビジネスや製品に取りこむことは誰にでもできると、私は思っている。
』

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　早川書房　トム・ケリー＆ジョナサン・リットマン著「The Art of Innovation 発想する会社」から
『
　すぐれた製品やサービスは、気前のよいもてなし役のようなものだ。
　あなたを玄関で歓迎し、軽い食事をだし、くつろいだ気分にさせてくれる。
』

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　早川書房　トム・ケリー＆ジョナサン・リットマン著「The Art of Innovation 発想する会社」から
『
　創造の女神に見捨てられても、
　机に向かって鬱々としていてはいけない。
　とにかく何かをつくることだ。
』

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　早川書房　トム・ケリー＆ジョナサン・リットマン著「イノベーションの達人！」から
『
　いつまでもスタートラインに立ったままレースの行方をあれこれ思案しているのはやめよう。
　とにかく動き出して、いろいろなことを試してみればいい。
』

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　早川書房　トム・ケリー＆ジョナサン・リットマン著「イノベーションの達人！」から
『
　実験することが企業文化の一部となっていれば、何があっても数時間や数日のうちに対応し、自分達の提供するものを市場の変化や顧客の要望に合わせて変更できる。
　・・・
　IDEOの格言：--- 早く成功したければ何度でも失敗しろ ---
』

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　早川書房　トム・ケリー＆ジョナサン・リットマン著「イノベーションの達人！」から
『
　これは究極的に、人とチームの問題なのだ。
　どんなにすばらしい新サービスでも、それが成功するかどうかを左右するのは人であり、
　その人びとの尊敬と支持を得られるかがどうかが問題なのである。
』

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　自動車王　ヘンリーフォードの言葉から
『
　もし私が顧客に、彼らの望むものを聞いていたら、彼らはもっと速い馬が欲しいと答えていただろう。
』

顧客満足度だけを気にしていては、真に革新的なサービスや技術は顧客に提供できません。これを分かっていない愚かな経営者が何と多いことか。

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　早川書房　トム・ケリー＆ジョナサン・リットマン著「The Art of Innovation 発想する会社」から
『
　よいアイデアを手に入れる最良の方法は、多くのアイデアを手に入れることだ。
』

１００のアイデアのうち、１つでもよいアイデアがあれば、それは大成功なのです。

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　早川書房　トム・ケリー＆ジョナサン・リットマン著「The Art of Innovation 発想する会社」から
『
　最強のチームが根づくのは、自分が属するグループ、場合によっては取り組むプロジェクトを選ぶチャンスが個人に与えられている場合だと、私たちは考えている。
』

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　早川書房　トム・ケリー＆ジョナサン・リットマン著「The Art of Innovation 発想する会社」から
『
　要点は何か？それは今が２１世紀だということだ。
』

　２１世紀だから既存のやり方や手順を見直すべきなのに、目先の売上目標ばかりに気をとられている企業の何と多いことか！

２０世紀末は、「２１世紀はまじか」と盛んに宣伝をしていた企業も、２１世紀になったとたんに何も言わなくなってしまいました。雰囲気だけでしか物を考えられないのでしょうか。

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　イー・ウーマン社長　佐々木かをり　さんの言葉から
『
　難しいって言葉は禁句。
　言った瞬間、できなくなる。
』

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　サッカーJ1に今季より昇格した【ヴァンフォーレ山梨スポーツクラブ】　海野一幸　社長の言葉から
『
　うちには赤字を補填してくれる親会社はありませんから、J1から落ちたときのことを考えざるを得ません。勝負より黒字、身の丈経営、絶対安定経営、これが私の役割と思っています。
　・・・・・・
　対戦相手の人気を利用するという戦略をうちでもやってみようと思ったのが、「川中島合戦」です。
新潟がたくさんのサポーターを連れてきてくれて、１試合でずいぶんもうけさせてもらいました。
』

会社経営は総合的な戦略が必要です。「とりあえず、今の注文があればいいや」では、早晩行き詰まります。こんな当たり前のことを分かっていない経営幹部が何と多いことか！

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　映画「アポロ１３」から
『
　何のために作られたかではなく、何に使えるかだ。
』

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　建築家　中村好文　氏の言葉から
『
　いい物を造れば、依頼主にもいいものになる。
』

『
　悪条件にこそ、突破口あり。
』

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