2011年04月20日
相手の立場に立って話す
池上 彰 著 「相手に伝わる話し方」から
『
「相手は何を知りたいのだろう」
ということを、常に考えます。
そして、そのためには
どんなことを話せばいいのかを考えます。
』
政府も東電も、人々が何を知りたいのかをもっと考えるべきでした。
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