測定できるものが改善を生む
藤本隆宏 著 「ものづくり経営学」から
『
測定が主体的な管理マインドを生み、
管理マインドが改善マインドを生む
』
測定できない抽象的なものを議論していては、何を改善すべきか分かりません。
これを逆手に応用し、巷では抽象的な事ばかり書いたノウハウ本や、受講者同士に抽象的な議論ばかりさせ、延々とリピーターとしてお金を取るセミナーがあります。
しかし、会社の上司へ報告する目標管理には、この手を利用するに限りますが・・・
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